×

FAQ

Apakah Anda memiliki pertanyaan mengenai jenis asuransi jiwa yang paling sesuai dengan situasi dan kondisi Anda.

Banyak orang bertanya mengenai hal ini dan beberapa pertanyaan mengenai cakupan Asuransi Jiwa, dan itulah sebabnya kami menyusun FAQ di bawah ini.

Dalam daftar FAQ kami, Anda akan menemukan jawaban yang dapat membantu Anda membuat keputusan informasi tentang memilih produk asuransi yang aman untuk Anda dan orang yang Anda cintai.

Asuransi jiwa adalah asuransi yang memberikan perlindungan jiwa Anda (sebagai Tertanggung) atas risiko finansial yang mungkin timbul apabila terjadi kejadian yang tak diinginkan. Dengan demikian orang-orang yang secara finansial tergantung kepada Anda akan terjamin secara finansial.

Asuransi jiwa dapat melindungi keluarga Anda dan orang-orang yang dicintai secara finansial pada saat sangat dibutuhkan.

Asuransi jiwa juga dapat digunakan untuk tujuan investasi, perencanaan pensiun, proteksi kecelakaan tenaga kerja dan kelangsungan pendidikan anak.

Anda sangat memberikan kontribusi bagi keluarga Anda dan tidak akan pernah ada pengganti seperti Anda.  Apa yang akan terjadi ketika Anda tidak akan pernah ada lagi untuk mereka? Anda ingin memastikan bahwa orang-orang di dalam kehidupan Anda, terutama yang sangat bergantung pada Anda, dapat tetap aman secara finansial jika kejadian yang tidak diinginkan terjadi.

Itulah tujuan dari asuransi jiwa bagi Anda dan orang-orang yang Anda cintai. Asuransi jiwa dapat memberikan ketenangan pikiran. Sebagai pengganti pendapatan adalah alasan utama mengapa seseorang berpartisipasi dalam asuransi jiwa.

Asuransi jiwa dapat melindungi keluarga Anda dan orang-orang yang dicintai secara finansial pada saat sangat dibutuhkan.

Asuransi jiwa dengan premi tertentu menjadi sangat popular dalam beberapa tahun terakhir ini karena pembayaran premi untuk polis yang baru telah meringankan para pemegang polis.

PT Bhinneka Life Indonesia memungkinkan Anda membayar premi secara triwulan, setengah tahunan atau tahunan, jadi apakah Anda akan membayar sekali untuk total premi atau Anda lebih menyukai pembayaran yang terbagi, fleksibilitas pembayaran premi yang kami tawarkan disini akan mempermudah Anda untuk membayar premi asuransi jiwa Anda.

Hidup Anda akan selalu berubah secara konstan, bukan? Mulai dari membeli rumah baru, menikah atau memilik anak-anak, memulai bisnis baru atau bahkan memasuki masa pensiun, kehidupan Anda dan situasi finansial Anda tentu akan terus meningkat.

Karena kebutuhan finansial dari orang yang Anda cintai dapat berubah seiring waktu, Anda harus melihat kebutuhan hidup Anda akan asuransi secara berkala.

Kami menyarankan Anda untuk meninjau perlindungan asuransi jiwa Anda setidaknya sekali dalam setahun atau ketika Anda mengalami peristiwa besar dalam hidup seperti perubahan pendapatan atau aset, perkawinan, perceraian, pensiun, kelahiran, atau pembelian rumah atau menjalankan bisnis.

Asuransi jiwa ini mencakup santunan kematian dengan sebab apapun setiap saat dan di tempat manapun, kecuali kematian karena bunuh diri dalam dua tahun pertama usia polis (satu tahun di beberapa negara), selama masa asuransi Anda.

Anda akan perlu menginformasikan penyakit yang diderita seperti penyakit jantung, kanker, diabetes dan penyakit serius lainnya selama proses aplikasi.

Diharapkan Anda juga menginformasikan tentang adanya riwayat penyakit jantung atau kanker dalam keluarga Anda dan apakah Anda terlibat dalam hobi atau aktivitas beresiko.

Perusahaan asuransi memberikan manfaat asuransi kepada orang-orang yang memiliki kepentingan asuransi (insurable interest) dengan Anda. Bisa keluarga atau yang ditunjuk.
Pikirkan kebutuhan pasangan dan tanggungan Anda untuk mempertahankan standar hidup dan stabilitas finansial yang Anda inginkan untuk mereka sekiranya Anda harus tertimpa risiko kehidupan. Hal ini harus mencakup biaya hari demi hari serta biaya yang lebih besar. Jangan lupa untuk menyertakan tabungan untuk pendidikan dan masa pensiun. Pertimbangkan dinamika pasar (antara lain inflasi), jumlah uang yang dibutuhkan (misalnya dua puluh tahun dari sekarang) akan jauh lebih tinggi nilainya dari nilai saat ini.

Karena Anda mempercayakan keamanan finansial Anda dan keluarga Anda.

Oleh sebab itu selain menjadi aman secara finansial, perusahaan asuransi jiwa yang Anda pilih hendaknya memiliki sejarah pembayaran klaim yang baik, berpengalaman melayani pemegang polis dan premi yang ditawarkan masuk akal.

Tarif premi untuk asuransi jiwa biasanya tergantung dari faktor-faktor seperti :

• Usia, jenis kelamin, tinggi dan berat badan;
• Status kesehatan, termasuk apakah Anda seorang perokok atau bukan;
• Partisipasi dalam kegiatan atau pekerjaan berisiko tinggi.

Jenis asuransi yang diambil juga akan mempengaruhi jumlah premi. Tarif untuk jenis asuransi berjangka biasanya lebih rendah dibanding jenis asuransi permanen (seumur hidup),

Ketika Anda atau keluarga hendak mengajukan klaim, tidak perlu khawatir. Dengan senang hati kami akan membantu Anda dan membuat segalanya menjadi mudah.

Untuk pemegang polis yang dilengkapi perlidungan tambahan penyakit kritis, ketika Anda terdiagnosa penyakit kritis, kami akan membantu Anda melengkapi form klaim yang dibutuhkan, serta menghubungi dokter Anda untuk segala informasi yang kami butuhkan.

Jika Anda sebagai tertanggung meninggal dunia, maka keluarga Anda atau ahli waris yang ditunjuk hendaknya segera menginformasikan kepada  Bhinneka Life. Selanjutnya kami akan akan menginformasikan persyaratan dokumen untuk pembayaran klaim asuransi.

Informasi detil bisa diperoleh melalui :

1. Konsultasi asuransi pada website PT Bhinneka Life Indonesia

2. Hotline : Customer Care 021 5099 7777

3. Email informasi : care@bhinnekalife.com

Proses penanganan pengaduan/ keluhan terkait dengan Polis, dapat diajukan dengan melengkapi Formulir Pengaduan Nasabah serta disampaikan melalui:

1. Layanan Customer Care di nomor telepon 021-50997777 atau email di care@bhinnekalife.com atau layanan Walk In PT Bhinneka Life Indonesia di alamat:

    PT Bhinneka Life Indonesia

    Gedung Graha Arda Ground Floor unit B,

    Jalan HR. Rasuna Said Kav. B6,  

    Kuningan, Jakarta 1292

2. Kantor Pemasaran Agency/ Kantor Pemasaran Regional